为了提高窗口服务能力,近日,“81890”机关事务服务平台引进自助服务终端机,给机关干部职工提供更加快捷优质的服务。 自助服务终端机内置公积金、医保、社保、房屋抵押信息、机动车驾驶证等多达近160项的常用便民、政务服务功能,可通过身份证或社保卡进行业务办理、查询和其他相关操作,每项业务办理时间约为3-5分钟,更为简便快捷。 自助服务终端机的投放和使用,大大方便了机关干部职工,节省了办事成本。下阶段,平台将推出窗口自助办理业务,形成网上服务与线下窗口互通、线上与线下功能互补、窗口服务与自助服务相结合的服务新模式,进一步满足干部职工多元化办事需求。
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